Ze  swojej  strony  mogę  Państwa  zapewnić,  że nasza  firma  dokona  wszelkich  starań,  aby klient  był  zadowolony,  a      wszelkie reklamacje rozpatrywane  były z myślą o jego dobru.  Każdy  klient   zostanie  obsłużony na  najwyższym  poziomie, a zakupy zostaną wysłane w najkrótszym czasie .

Wszystkie nasze produkty charakteryzują się szczegółowym opisem, oraz dobrej  jakości fotografią, tak

byś Miał (a)  pewność co kupujesz.

Do  każdej przesyłki dodajemy paragon lub na życzenie fakturę VAT.

     Regulamin obowiązujący  na  naszych aukcjach, biorąc w nich udział akceptujesz                             poniższe warunki:

1) Preferuję wpłatę na konto.  Za pobraniem wysyłamy osobom mającym minimum  3 punkty w systemie komentarzy. 

    2) Jako sprzedający wystawiam komentarz jako drugi,  jako kupujący robię to odrazu po sprawdzeniu zawartości przesyłki.

    3) Wszystkie zakupione przedmioty wysyłamy w jednej paczce, chyba że życzysz  sobie  inaczej.  Pamiętaj - kupując na kilku moich                 aukcjach, napisz do nas z prośbą opodanie łącznych kosztów przesyłki.  Ze względu  na wagę mogą one ulec zmianie. 

    4) Na wpłatę czekam 14 dni. Po upływie tego terminu wysyłam przypomnienie o nieuregulowanej płatności.

    5) Tytułem wpłaty wpisz tylko swój Login Allegro,  nic więcej.

To bardzo ważne. Brak loginu w tytule znacznie wydłuży czas realizacji przesyłki. 

    6) Koszt wysyłki który podany jest na każdej aukcji zawiera cenę opłaty pocztowej + 22% podatek VAT który jako firma jesteśmy                   zobowiązani do zapłaty + koszty materiału i usługi 

Pakowanie i dostawa:

      Na każdej mojej aukcji podaję kilka rodzajów przesyłek wraz ich kosztem. Którą przesyłkę sobie wybierzesz, zależy już tylko od Ciebie.     Przesyłki realizujemy w przeciągu 5 dni  roboczych  od poniedziałku do piątku. Z przyczyn niezależnych czas realizacji może ulec zmianie.

UWAGA!!!  Wszystkich klientów traktujemy  na równi, a paczki  wysyłamy  w  kolejności dokonania zakupów.
Nie ma to  dla nas znaczenia czy jest to przesyłka ekonomiczna , priorytetowa czy kurierska.  Każdemu zależy  na jak najszybszym                 otrzymaniu zamówionego towaru, zatem nie robimy wyjątków od tej reguły. 

Serwis gwarancyjny 

     Podstawą roszczeń gwarancyjnych jest posiadanie dowodu zakupu ( paragon lub faktura ) oraz karty gwarancyjnej (  jeśli dla danego       przedmiotu  została    wydana ) oraz  oryginalnego  opakowania.  Ewentualne wady  lub uszkodzenia sprzętu objęte gwarancją będą                 usunięte  bezpłatnie  w  terminie  14  dni roboczych ( w uzasadnionych przypadkach termin ten może ulec przedłużeniu do 21 dni                                roboczych ).

Niezależnie od gwarancji, zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku  'O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny' klient ma prawo zwrócić zakupiony towar w ciągu 10 dni  od                   dokonania  zakupu  bez podawania  przyczyny.  Jest to możliwe tylko wówczas,  gdy towar był nieużywany, ani nie został w żaden sposób     zniszczony, ponadto musi być  zapakowany  w  oryginalne opakowanie. Proszę również pamiętać o załączeniu dowodu zakupu.                      Gwarantujemy zwrot  kwoty  równej cenie towaru z wyłączeniem kosztów przesyłki wobie strony. Pieniądze zostaną zwrócone na                   wskazane przez  klienta  konto  bankowe.  Nie  odbieramy  przesyłek 'za pobraniem'. Reklamacje należy zgłaszać drogą pisemną na                     adres e-mail: [email protected]  Proszę  pamiętać,  aby każda taka wiadomość była podpisana loginem z którego był dokonany zakup. 

Zapewniamy  zwrot kosztów poniesionych przez Kupującego za dostarczenie nam wadliwego produktu, oczywiście jeśli zwrot będzie         uzasadniony, a proces reklamacyjny rozpatrzony pozytywnie. 

Napisz  do nas a w miarę swoich możliwości postaramy się Ci pomóc.