1.Dokonując zakupów na naszych aukcjach, akceptujecie Państwo postanowienia niniejszego regulaminu.

Składanie i realizacja zamówień

2.Po zakupie przedmiotu na aukcji otrzymają Państwo e-mail z danymi do sfinalizowania transakcji.

3.Realizacja zamówienia rozpocznie się po zaksięgowaniu należności za zamówiony towar bądź po otrzymaniu informacji od Państwa wyborze innego rodzaju płatności (za pobraniem lub osobiście).

4.Przesyłki za pobraniem wysyłamy tylko użytkownikom posiadającym minimum 10 pozytywnych komentarzy.

5.Zamówienia są realizowane w ciągu 24h od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie lub po otrzymaniu informacji o innej formie wysyłki.

6.Na wpłatę oczekujemy do 7 dni roboczych.

7.Wszystkie przedmioty wystawione na aukcjach znajdują sięw naszym magazynie i są dostępne.

8.Na życzenie wystawiamy faktury VAT.


Formy, koszty i terminy wysyłki

9. Dostawy realizowane są na terenie całego kraju za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej
10. Towar wysyłany jest na adres odbiorcy. Jeśli adres wysyłki ma być inny, prosimy o poinformowanie nas o tym drogą e-mailową.

11.Do czasu realizacji zamówienia(24h) należy doliczyć czas dostawy realizowanej przez Pocztę Polska(zazwyczaj do 3 dni roboczych paczka priorytetowa ido 5 dni roboczych paczka ekonomiczna) lub firme kurierska-do 2dni

12.Nie ponosimy odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłki przez Pocztę. Jeśli wciągu 14dni roboczych od daty wysłania towaru, nie otrzymają Państwo przesyłki,prosimy o kontakt w celu złożenia reklamacji na Poczcie.

13.Bezpłatna dostawa towaru poczta przy zakupach powyzej 250zł
14. Odbiór osobisty towaru jest możliwy codziennie po uprzednim umówieniu się.
15. Koszty wysyłki podane są na każdej aukcji. Jeśli kupują Państwo kilka przedmiotów wówczas za przesyłkę płaci się raz - 11zł paczka ekonomiczna lub 13,50 paczka priorytetowa.Przy towarach o małych gabarytach koszt wys. jest niższy - podajemy go w mailu po zakupie. przesylka kurierska 20zł.
16. sklep stacjonarny mieści sie w szczawnicy przy ul. szalay'a 23

Reklamacje, zwroty i wymiana towaru.

16. Wszystkie produkty dostępne na naszych aukcjach są objęte gwarancją producenta.
17. Reklamacje można złożyć drogą e-mailową bądź telefonicznie.
18. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki. Prosimy więc zwrócić uwagę przy odbiorze paczki czy nie jest ona uszkodzona.
19. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych produktu, spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem przez Klienta nie będą uznawane.
20.Reklamacja obejmuje towary, posiadające ukryte wady fabryczne. W takim przypadku po rozpatrzeniu reklamacji towar zostanie wymieniony na nowy lub w przypadku jego braku w magazynie, następuje zwrot kosztów za produkty (włącznie z kosztami dostawy)
21. Przesyłkę prosimy odesłać na adres:

Sklep Bobas

Piotr Hamerski
ul. Skotnicka 62
34-460 Szczawnica
z dopiskiem: ZWROT lub REKLAMACJA

Do towarów objętych gwarancją producenta dołączona jest podstemplowana przez Sprzedającego karta gwarancyjna, która stanowi podstawę do reklamacji. Zgłaszając reklamacje należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr aukcji oraz opisać przedmiot reklamacji. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty wpłynięcia. Należne pieniądze zwracane są do 7 dni przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu.

Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

22. Zgodnie z ustawą o ochronie praw konsumentów z dn. 2 marca 2000 roku, przysługuje Państwu prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania przyczyny. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie nam zakupionego towaru w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów użytkowania wraz z dowodem zakupu i kartą gwarancyjną (jeśli produkt posiada drukowaną kartę gwarancyjną). Zwrot należności za zwracane towary, po potrąceniu całkowitych kosztów wysyłki, nastąpi w terminie 7 dni od daty otrzymania zwrotu na wskazane przez Państwa konto bankowe lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu. Koszty odesłania towaru ponosi Kupujący. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Zwroty dotyczą tylko wysłanych towarów.