(Rejestracja: 2010-01-22, Logowanie: Ponad pół roku temu)
|
Logistyka: | 0,0 | Od kupujących: | 0 |
Towar: | 0,0 | Od sprzedających: | 0 |
Jakość obsługi: | 0,0 | Zobacz szczegółowe dane |
KAN-MAX to firma należąca do grupy sklepów internetowych wielobranżowych.
Na naszych aukcjach kupią Państwo zabawki, artykuły małego AGD i RTV, upominki,
odzież i inne. Oferujemy przystępne ceny i rzetelną obsługę.
Przed dokonaniem zakupów prosimy o zapoznanie się z regulaminem.
1. Proponowane przez nas produkty są nowe i oryginalnie zapakowane.
2. Po wygraniu aukcji otrzymają Państwo maila z informacją o warunkach zapłaty.
W tytule wpłaty prosimy koniecznie podać nick z Allegro i numer/y aukcji,
za które dokonują Państwo wpłaty.
3. Numer konta znajduje się w zakładce Płatności oraz w opisie aukcji a także w mailu
po kupnie towaru.
4. Przy zakupie na kilku aukcjach prosimy o kontakt w celu ustalenia wspólnych
kosztów wysyłki dla wszystkich towarów.
5. Nie wysyłamy za pobraniem, chyba, że aukcja przedmiotu wyraźnie na to wskazuje.
6. Na wpłatę czekamy 7 dni (wyjątek ? wcześniejsze uzgodnienie z nami innego
terminu zapłaty). Po tym czasie rozpoczynamy procedurę zwrotu prowizji.
Brak kontaktu z klientem spowoduje wystawienie negatywnego komentarza.
7. Przedmioty wysyłamy w ciągu maksymalnie 48 godzin (wyjątkowo - wpłaty
zaksięgowane w dzień poprzedzający dni wolne od pracy, przedłużają wysyłkę
do pierwszego dnia roboczego następującego po dniach wolnych).
8. Paczki wysyłamy na adres podany w Allegro, chyba, że wystąpią Państwo
o zmianę adresu mailem, a my potwierdzimy tą zmianę (również mailem).
9. Towar wysyłany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. lub na życzenie
kurierem.
10. W cenie wysyłki zawarte są opłaty związane z pakowaniem i transportem oraz
podatek VAT i nie podlegają negocjacjom.
11. Towar wysyłamy codziennie (z wyjątkiem weekendów i świąt) a koszty wysyłki
zależą od wagi a nie od ilości przedmiotów.
12. Cennik wysyłki
Wysyłka Pocztą Polską
waga paczki | EKONOMICZNA | PRIORYTETOWA | ||
gabaryt A | gabaryt B | gabaryt A | gabaryt B | |
do 1kg | 12,00 | 15,00 | 14,00 | 18,00 |
1 - 2 kg | 14,00 | 18,00 | 16,00 | 21,00 |
2 - 5 kg | 16,00 | 21,00 | 18,00 | 24,00 |
5 - 10 kg | 22,00 | 27,00 | 26,00 | 32,00 |
Wysyłka kurierem
cena - według opisu w aukcji
13. Nie ponosimy odpowiedzialności za przesyłki, które zaginęły podczas dostawy
przez firmę doręczającą. Jedynym rozwiązaniem, jest złożenie reklamacji i
oczekiwanie na jej rozpatrzenie.
14. Reklamacje i zwroty.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami w tym w szczególności z Rozporządzeniem
Rady Ministrów z dnia 25 czerwca 2002 r. w sprawie szczególnych warunków
zawierania i wykonywania umów sprzedaży między przedsiębiorcami, a konsumentami
(Dz U nr 96, poz. 851 z późniejszymi zmianami) przyjmujemy i rozpatrujemy
wszystkie reklamacje. W tym celu należy zgłosić się do nas z prośbą o przesłanie
drogą mailową druku reklamacyjnego i wraz z nim, dokładnie wypełnionym
i podpisanym należy odesłać reklamowany przedmiot. Rozpatrzenie reklamacji
trwa maksymalnie do 14dni.
W opcji "kup teraz" konsument ma także prawo zwrotu zakupionej rzeczy w ciągu
10 dni od zakupu bez podania przyczyny.
Wyjątek stanowią zakupy dokonane na zasadach aukcyjnych (licytacja), gdyż
zgodnie z "Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów" sprzedaż na aukcjach
nie jest traktowana tak samo jak sprzedaż w e-sklepie internetowym lub ogólnie jak
sprzedaż na odległość. Dlatego też w takim przypadku konsumentowi nie przysługuje
prawo zwrotu w ciągu 10 dni bez podania przyczyny.
Również zgodnie z powyższymi przepisami w przypadku zwrotu towaru w
oryginalnym opakowaniu oraz nie noszącym śladów użytkowania, zwróceniu
podlega tylko cena zakupionej rzeczy, którą wpłacamy na konto kupującego
w ciągu maksimum 7 dni roboczych licząc od dnia przyjęcia zwrotu.
Proszę rozróżniać zakupy z licytacją a zakupy w opcji kup teraz. W celu zwrotu
towaru w ciągu 10 dni od zakupu, nabytego w opcji kup teraz, należy zgłosić się do
nas drogą mailową o przesłanie formularza zwrotu. Wypełniony formularz wraz
ze zwracanym przedmiotem należy przesłać do nas przesyłką poleconą,
bądź paczką. Przesyłki pobraniowe nie będą odbierane.
14. Po otrzymaniu przedmiotu prosimy o wystawienie komentarza. Będzie to dla nas
sygnał, że przesyłka dotarła i jest OK. Jeśli z jakichkolwiek przyczyn komentarz
miałby być inny niż pozytywny prosimy o wcześniejszy kontakt mailowy.
15. Jako sprzedający komentarz wystawiamy jako drudzy, po otrzymaniu komentarza
od Państwa.
Jesteśmy legalnie działającą firmą, dlatego też do każdego zakupu
dołączany jest dowód sprzedaży w postaci paragonu lub na życzenie faktury VAT.
Dane Firmy: KAN-MAX Beata Kania
ul. Dolna 28
05-620 Błędów
NIP 797-102-32-37 REGON 142093595