DOSTAWA TOWARU każdy wysłany przez nas przedmiot jest nowy, sprawdzony przed wysłaniem i bardzo starannie spakowany. Dokładamy wszelkich starań aby produkty dotarły do Państwa w stanie nienaruszonym ODBIÓR PRZESYŁKI jeżeli przesyłka nosi zewnętrzne ślady uszkodzeń należy przesyłkę proszę otworzyć w obecności kuriera PRZED PODPISANIEM jej odbioru. Kurier zobowiązany jest sporządzić protokół szkody. Jeżeli przesyłka została dostarczona w nienaruszonym opakowaniu należy sprawdzić czy przesyłka zawiera niewidoczne na zewnątrz ubytki i uszkodzenia natychmiast po jej przyjęciu w obecności kuriera lub natychmiast po jej przejęciu. W wypadku jakichkolwiek uszkodzeń należy powiadomić firmę kurierską jak również Sprzedawcę w dniu jej otrzymania. REKLAMACJE podstawą rozpatrzenia reklamacji uszkodzonego przedmiotu jest protokół sporządzony w chwili odbioru przesyłki spisany wraz z kurierem, protokół zawiera opis uszkodzeń datę i czas dostawy. Przyjęcie przesyłki, podpisanie odbioru bez zastrzeżeń przez odbiorcę powoduje wygaśnięcie roszczeń z tytuł szkody powstałej w transporcie. GWARANCJA produkty firmy DAMNET są objęte gwarancją na okres 12 miesięcy, jeżeli specyfikacja produktu lub opis aukcji nie mówią inaczej. Wady produktu ujawnione w okresie gwarancji będą usuwane bezpłatnie po dostarczeniu reklamowanego towaru do firmy DAMNET. Użytkownik powinien dostarczyć produkt zabezpieczony przed uszkodzeniami w trakcie transportu wraz z dowodem zakupu. Gwarancją nie są objęte reklamacje dotyczące: naturalnego zużycia wyrobu ( w tym ścieranie powierzchni podnóżków i podstaw krzeseł i stołów), mechanicznego uszkodzenia wyrobu, wad spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, wad wyrobów po jakichkolwiek przeróbkach i zmianach konstrukcyjnych oraz naprawach dokonanych samodzielnie jak również spowodowanych niewłaściwym montażem. Wszystkie produkty DAMNET są przeznaczone do użytku wewnątrz pomieszczeń suchych i zamkniętych. Terytorialny zasięg ochrony gwarancyjnej obejmuje obszar RP. DOWÓD ZAKUPU do każdego zakupionego przedmiotu wystawiamy paragon fiskalny lub fakturę VAT 100% SATYSFAKCJI Kupującemu przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 10 dni od daty odebrania przesyłki, jednak tylko wtedy, gdy produkt nie był używany, nie został w żaden sposób zniszczony czy naruszony (odnosi się to również do trwałych i nieodwracalnych zniszczeń lub uszkodzeń opakowania produktu). Gwarantujemy zwrot wartości produktu przelewem na podane przez Kupującego konto. Informujemy, że zwrotowi nie podlega koszt dostawy ani koszt ew. przesyłki zwrotnej. Prawo do zwrotu towaru nie obowiązuje dla produktów wykonywanych na zamówienie Klientów. OPIS AUKCJI odcień przedmiotu obserwowanego na monitorze mogą różnić się od rzeczywistych. Wynika to z indywidualnych ustawień monitora, za które Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności. BEZPIECZEŃSTWO firma Damnet jest pewnym, profesjonalnym Sprzedawcą będącym płatnikiem VAT, posiadającym siedzibę z dużą ekspozycją oferowanych produktów. Oferujemy towar, którego jesteśmy bezpośrednim importerem jak również dystrybutorem wielu znanych producentów europejskich. Firma Damnet może poszczycić się certyfikatem KRD "rzetelna firma" |