(Rejestracja: 2011-02-18, Logowanie: Ponad pół roku temu)
|
Logistyka: | 5,0 | Od kupujących: | 2 |
Towar: | 5,0 | Od sprzedających: | 0 |
Jakość obsługi: | 5,0 | Zobacz szczegółowe dane |
kontakt z osobami mającymi konta pocztowe na portalu hotmail.com | Na naszych aukcjach znajdziecie Państwo szeroki asortyment fabrycznie nowych zabawek i nie tylko. Nasza firma ma charakter małej firmy rodzinnej, dzięki czemu macie Państwo z nami łatwiejszy kontakt niż w przypadku dużych sprzedawców u których często z powodu dużej ilości aukcji trudniej o dobry kontakt i szybką wysyłkę. W internecie sprzedaż w formie działalności gospodarczej prowadzimy od 2008 roku, a na Świstaku od 2011. Paczki wysyłamy Pocztą Polską i firmą kurierską DPD Uwaga, uruchamiamy nową formę transportu www.paczkomaty.pl Co zrobić żeby paczka z zakupionym towarem dotarła doPaństwa jak najszybciej? 1. Od razupo zakupie wybrać formę dostawy i jej koszt. 2. Przy przelewie nie pisać wtytule przelewu nic poza swoim nickiem ze świstaka. Jest to bardzo ważne, gdyż o przelewach jesteśmypowiadamiani za pomocą sms'a z banku, a w takim sms'ie jest bardzo małotekstu i mieści się tylko kilka pierwszych liter z tytułu jaki państwowpisujecie. Jeśli tytuł zaczyna się nickiem z allegro to bez problemuidentyfikujemy przelew, jeśli ktoś pisze w tytule: ' dotyczy aukcjinr....' dostaniemy informacje o przelewie tytułem: 'dotyczy au' i tyle.Jeśli taki przelew jest realizowany z własnego konta to pół biedy, bo można go zidentyfikować po imieniu i nazwisku, ale wiele osób robi przelewu z kont rodziny, znajomych lub z poczty i wtedy taki przelew czeka na identyfikację. 3. Sprawdzać skrzynkę mailową codziennie! Tam wysyłam informacje na temat statusu transakcji. Jeśli następnego dnia po przelaniu pieniędzy lub po wysłaniu informacji o wyborze przesyłki pobraniowej nie otrzymaliście Państwo maila z informacją o tym, że paczka została wysłana to prosimy o pilny kontakt, bo albo przelew nie dotarł lub nie został prawidłowo zidentyfikowany,albo mail z wyboram przesyłki pobraniowej nie dotarł.Na naszych aukcjach obowiązuje GWARANCJA ZWROT PIENIĘDZY!!! REGULAMINZWROTÓW: Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.), konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni kalendarzowych od dnia wydania towaru. Zgodnie z przytoczoną ustawą zwrotowi nie podlegają świadczenia o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą (np. towar sprowadzany na zamówienie). Do przesyłki muszą być dołączone oryginały wszystkich dokumentów, z którymi sprzęt został dostarczony do klienta oraz oświadczenie klienta o skorzystaniu z prawa zwrotu towaru i formie rozliczenia. Koszty zwrotu towaru pokrywa kupujący. Towar musi być ponadto w stanie nienaruszonym i nie wskazującym na jego używanie. Oznacza to, że nie można zwrócić towaru, którego opakowanie zostało nieodwracalnie naruszone. | ||||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||||