Witam i dziękuje za zainteresowanie się naszymi aukcjami.
Jesteśmy legalnie działającą firmą.. Zajmujemy się sprzedażą bielizny, oraz odzieży (w szczególności damskiej). Rozszerzyliśmy swoją działalność poprzez sprzedaż za pośrednictwem serwisu Świstak. Kupując u nas macie Państwo pewność, że zakupione towary pochodzą z legalnego źródła. Zawsze umożliwiamy kilka rodzajów przesyłki - do wyboru przez Państwa. Towar wysyłamy w ciągu 24h (w dni robocze) od zaksięgowania wpłaty na koncie. Przesyłki pakujemy bezpiecznie aby w trakcie transportu produkty nie były narażone na uszkodzenia. Ceny zarówno towaru jak i przesyłek ustalamy możliwie jak najniższe. Jasno określamy zasady zakupu towaru. Nie stosujemy żadnych kruczków, czy haczyków itp. Do każdego, zakupionego u nas, nowego produktu wystawiamy rachunek.
Regulamin: 1. Kupujący składając ofertę na aukcji wystawionej przez użytkownika KOZI9 akceptuje wszystkie postanowienia tego regulaminu. 2. Firma wystawiająca aukcje na profilu użytkownika KOZI9 nosi nazwę MKM i zajmuje się sprzedażą odzieży. 3. Użytkownik KOZI9 zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zakończenia aukcji. 4. Kupujący ma prawo do zwrotu bądź wymiany zakupionego towaru w ciągu 10 dni od dnia otrzymania przesyłki, pod warunkiem, że towar nie był używany, nie został zniszczony, uszkodzony i nie została zerwana metka. (W przypadku zwrotu towaru pieniądze odsyłamy na konto po otrzymaniu przesyłki i upewnieniu się, że zostały zachowane warunki określone w punkcie 4 regulaminu). 5. Nie zwracamy kosztów przesyłki
Kupujący zwraca towar na własny koszt. (punkt 5 regulaminu nie dotyczy reklamacji). 6. W przypadku reklamacji kupujący ma obowiązek poinformowania o tym fakcie sprzedającego na adres e-mail: [email protected] w tytule wpisując REKLAMACJA oraz swój login ze ŚWISTAKA. 7. Zareklamowany towar kupujący przesyła na adres podany w odpowiedzi na e-mail wraz z formularzem zwrotu. 8. Formularz zwrotu powinien zawierać (dane osobowe, login ze ŚWISTAKA, dane kontaktowe oraz opis powodu reklamacji) 9. Reklamowany produkt kupujący wysyła na swój koszt paczką lub przesyłką poleconą, a po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji firma MKM zwraca koszty towaru oraz przesyłki na konto bankowe kupującego (Firma MKM zobowiązana jest do rozpatrzenia reklamacji oraz zwrotu kosztów kupującemu w ciągu 14 dni roboczych od dnia odebrania przesyłki). 10. Zarówno w przypadku zwrotu, wymiany jak i reklamacji do odsyłanego towaru kupujący jest zobowiązany dołączyć dowód zakupu.
Dziękujemy, za zapoznanie się z regulaminem.
Po otrzymaniu przesyłki z zakupionym towarem prosimy o wystawienie komentarza. W przypadku niezgodności, przed wystawieniem komentarza negatywnego, proszę o kontakt. Życzę miłych i udanych zakupów na naszych aukcjach.