(Rejestracja: 2010-03-19, Logowanie: Ponad pół roku temu)
|
Logistyka: | 5,0 | Od kupujących: | 8 |
Towar: | 5,0 | Od sprzedających: | 0 |
Jakość obsługi: | 5,0 | Zobacz szczegółowe dane |
Witam serdecznie na moich aukcjach!
Ponieważ chciałbym uniknąć kłopotów, przedstawiam tutaj kilka zasad do których się stosuje.
Na Świstaku jestem nowy:-), co nie oznacza że nigdy nic nie sprzedałem. Jak wiadomo jest inny serwis aukcyjny, może warto sprawdzić moje komentarze;-).
Adi311 Kupił/Sprzedał stan na dzień28.03.2010
Pozytywne 63 / 34
Neutralne 0 / 0
Negatywne 0 / 0
Wszystkie książki, które sprzedaję pochodzą z mojej biblioteki. Nie robię tego zawodowo, jest to raczej efekt porządków.
Z tego też powodu nie mogę wystawić rachunków, faktur itd. Gwarantuję jednak, że wszystkie są moją własnością i nie mają np. pochodzenia bibliotecznego.
Przede wszystkim są to książki science-fiction, fantasy, historyczne, nauk politycznych. Zdecydowanie lubię sprzedawać jak i kupować w opcji 'kup teraz', dlatego większość moich zbiorów można nabyć w ten sposób.
Zawsze określam koszty przesyłki. Ponieważ dostałem już pytanie czemu tak drogo? Chciałbym wyjaśnić, że nie stosuje sztuczek w stylu zawyżonych kosztów wysyłki, by w ten sposób podnieść wartość książki. Zawsze chcę by książka dotarła do nabywcy w jak najlepszym stanie, dlatego wysyłam książki w kopertach 'bąbelkowych'. Ma to tę wadę, że trochę kosztuje.
Wszystkie książki wysyłam listem poleconym lub paczką pocztową. Osobiście polecam zwykły list polecony, gdyż szybkość tzw. priorytetów, jest w mojej opinii problematyczna. Jeśli jednak ktoś sobie życzy priorytet nie upieram się w tej kwestii. Jest możliwość odbioru osobistego w Poznaniu. Każdorazowo proszę o kontakt.
Ze względu na bezpieczeństwo przesyłki nie wysyłam listem ekonomicznym. Nie stosuję też przesyłki za zaliczeniem pocztowym. W przypadku zakupu więcej niż jednej książki również proszę o kontakt, celem ustalenia kosztów wysyłki. W razie wysyłki za granicę także proszę o kontakt, gdyż ceny wysyłki prezentowane na aukcjach dotyczą Polski.
Po zakończeniu aukcji każdy kupujący dostanie informacje z numerem konta. Szybka wpłata gwarantuję szybką wysyłkę. Na ogół jest to następny dzień roboczy, po wpływie gotówki na konto.
W tytule przelewu obligatoryjnie proszę podać nick i numer aukcji. Podanie tytułu książki trochę mi pomaga, choć wymagane nie jest.
W razie zmiany adresu dostawy (inny niż podany na Świstaku) proszę o informację za pomocą formularza lub na e-mail, zawsze z konta zarejestrowanego na Świstaku i tak szybko jak to tylko możliwe. Jest to o tyle ważne, że adresuje koperty jeszcze zanim dostanę potwierdzenie wpływu gotówki na konto. Pozwala to na szybką wysyłkę:-).
UWAGA - zawsze potwierdzam zmianę adresu w ciągu 24 godzin, brak mojej reakcji oznacza że zmiana do mnie nie dotarła.
W razie pytań proszę o kontakt na e-mail za pomocą formularzy, po dokonaniu zakupu i uzyskaniu w ten sposób numeru telefonu można też dzwonić, prosiłbym jednak o wyrozumiałość, nie zawsze mogę odebrać. W razie problemów, wątpliwości czy reklamacji proszę o kontakt. Zawsze odpowiadam tak szybko, jak to jest możliwe. Wszyscy mamy chyba dość kłopotów, nie ma sensu prowadzić dialogu za pomocą negatywów, prawda?
To chyba wszystko:-). Pozdrawiam i zachęcam do zakupów.